Если Покупатель заказывает и покупает товары, предлагаемые в Интернет-магазине, считается, что Покупатель прочитал и безоговорочно соглашается с Общими положениями, а также с условиями дистанционного договора и обязуется их соблюдать. В случае любого нарушения Условий или правил Smart Pay SIA имеет право немедленно расторгнуть договор на покупку, совершенную покупателем, и/или запретить покупателю пользоваться Интернет-магазином.

 

Дистанционный договор

Дистанционный договор (далее - Договор) заключается между Продавцом и Покупателем, который размещает заказ и совершает покупку в интернет-магазине. Договор вступает в силу, когда Покупатель разместил заказ посредством дистанционной связи и получил подтверждение заказа от Продавца, сделанного по электронной почте или по телефону. Договор остается в силе до его завершения, т.е. пока заказ не будет доставлен. Договор распространяется на все заказы и покупки, сделанные в интернет-магазине.

 

Условия доставки и оплаты

Покупатель заказывает товары через этот сайт, указав тип и количество товаров. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью платежных инструментов, встроенных в Интернет-магазин, или путем оплаты счета, подготовленного продавцом и отправленного Покупателю по электронной почте. Счет составляется в электронном виде и действует без подписи.

Продавец обеспечивает доставку товара в течение 1-2 рабочих дней с момента получения оплаты за товар, если товар находится на складе продавца, согласовывая время доставки с Покупателем. Если товар отсутствует на складе Продавца или мы не можем доставить его вовремя, время доставки будет согласовано с Покупателем отдельно.

 

Право отказа

Покупатель имеет право отказаться от Продукта в течение 14 календарных дней с момента получения Продукта, отправив письмо с отказом Продавцу. Форму письма об отказе Продавец отправляет Покупателю по электронной почте по запросу Покупателя.

Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней с момента отправки письма об отказе. Все расходы, которые появились при возврате товара Продавцу, несет Покупатель.

 

Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:

• заказанные товары по своей природе не могут быть возвращены,

• покупатель открыл упаковку аудио или видео, или компьютерных программ.

​

Кроме того, чтобы товар был возвращен, обратите внимание, что товар должен быть:

• в оригинальной упаковке

• без повреждений и переломов

• без признаков использования

 

В шестом абзаце статьи 12 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики говорится, что «потребитель несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в течение срока действия права отказа». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в праве изъятия или взимать возврат в случае повреждения Продукта, пренебрежения Продуктом во время использования или несоблюдения инструкций, потери оригинальной упаковки или материального повреждения упаковки.

Чтобы обменять товар или вернуть деньги мы просим вас соблюдать вышеуказанные условия. Их соблюдение - залог гармоничного сотрудничества и взаимного уважения!

 

Обработка данных

Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что прочитал и соглашается с тем, что предоставленные им данные позволяют Продавцу принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Латвии. Вводя информацию, Покупатель соглашается, что уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, будут отправлены на указанный адрес электронной почты.

 

Конфиденциальность

Мы несем ответственность за обеспечение того, чтобы ваша личная информация (имя, фамилия, адрес доставки и т.д.) не передавалась третьим лицам, за исключением, если данные запросят правоохранительные органы.

Продавец для обработки заказа, учета и организации доставки товара может запросить следующие Ваши персональные данные: имя, фамилия, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Бухгалтерский учет Продавца осуществляется бухгалтерской компанией, которая имеет доступ к вашим данным и использует их только для предоставления Продавцу юридически действительного учета.

Данные, предоставленные Покупателем, хранятся на платформе разработчика сайта, на компьютере Продавца и по адресу электронной почты info@smartpay.lv. Данные защищены и доступны только с помощью надежного пароля. Срок хранения данных покупателя 5 лет. Покупатель имеет право - получить доступ к своим данным, запросить удаление своих данных, исправить свои данные, запросить прекращение обработки данных, право возражать против обработки данных, право отозвать свое согласие.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и никогда не будем использовать ваши данные в целях, которые могут ограничить вашу конфиденциальность.